Política de privacidad
En Pancitas Arriba cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos cuando comprás o navegás en nuestra tienda, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.
Qué datos recopilamos
- Datos que nos das al comprar o crear una cuenta: nombre, apellido, dirección de entrega, teléfono y email.
- Datos del pedido: productos, importes y forma de pago elegida. No almacenamos datos de tarjetas: los pagos con tarjeta los procesa el medio de pago correspondiente.
- Datos técnicos básicos de navegación, como las cookies necesarias para que funcione el carrito.
Para qué los usamos
- Procesar y entregar tu pedido.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o email para coordinar la entrega o resolver consultas.
- Enviarte la confirmación y el estado de tu compra.
- Mejorar el funcionamiento de la tienda.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los compartimos cuando es necesario para cumplir con tu pedido (por ejemplo, con el medio de pago o con quien realiza la entrega) o cuando lo exija la ley.
Cookies
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión y preferencias). Podés configurar tu navegador para bloquearlas, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y de atención al cliente. Si tenés una cuenta, los datos se mantienen mientras la cuenta esté activa.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales escribiéndonos a pancitassarriba@gmail.com o por WhatsApp al 11 7289-8008.
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el titular de los datos tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14, inc. 3). La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.